Comment on compte
On compte le système, jamais l’unité intérieure. Une installation, c’est l’ensemble qui fonctionne comme un tout : un monosplit, un multi-split et ses quatre unités, un gainable, un VRV, un groupe froid. Un entretien, un document, une échéance, une étiquette principale, et 1,50 € par an.
| On compte | |
|---|---|
| Monosplit | 1 |
| Multi-split 4 unités | 1 |
| VRV 30 unités | 1 |
| PAC air-eau et son ballon | 1 |
Le nombre de machines suivies n’apparaît que sur la facture, en une ligne : « Suivi de 214 installations : 26,75 € ». On facture au douzième chaque mois, sur le parc constaté le 1er. Jamais une facture annuelle qui tombe d’un coup.
Les états d’une machine
| État | Ce que c’est | Prix |
|---|---|---|
| Importée | Reprise de votre parc existant, pas encore d’étiquette | Comprise dans le kit, puis 0 € |
| Suivie | Elle porte une étiquette et a une échéance à venir | 1,50 € par an |
| Dormante | Plus d’échéance : client injoignable, matériel abandonné | 0 € |
La mise en sommeil est automatique : ce n’est pas un bouton pour baisser votre facture. Une machine dormante garde son QR et sa page client, à vos couleurs. Un scan avec demande de rendez-vous, ou une nouvelle intervention, la réveille. Vous la repayez le jour où elle vous rapporte de nouveau.
On n’efface jamais une machine : le registre F-Gas et les attestations se gardent cinq ans.
Six choses qu’on ne fera pas
- Facturer par utilisateur. Vos techniciens, vos apprentis, votre bureau, votre comptable : tout le monde a l’appli.
- Prendre une commission sur vos entretiens, vos rendez-vous ou vos contrats.
- Compter les unités intérieures. Un multi-split de quatre unités compte pour une machine.
- Couper l’accès aux documents en cas d’impayé. Le registre et les attestations sont des obligations légales : ils restent consultables, même après l’arrêt de l’abonnement.
- Monter le prix d’un compte sans un appel et trois mois de préavis, avec droit de résilier sans frais.
- Faire une remise pour signer. Le prix est le même pour tout le monde, et vos confrères le savent.
Le paiement
Carte bancaire ou prélèvement SEPA. Une facture mensuelle de trois lignes : le forfait, le suivi du parc, les SMS du mois. Une quatrième le mois où un rouleau d’étiquettes part. Un prélèvement qui échoue déclenche trois relances douces sur dix jours, jamais une coupure. Résiliation en un clic, données en lecture seule, export complet.
Quatorze jours pour essayer, à partir de la première étiquette collée. Puis, si dans les trois mois vous voulez arrêter, on vous rembourse le kit et les mois payés, sur simple demande. Le risque est chez nous, pas chez vous.