Pour vos clients

Pour vos clients

Cette page s’adresse à la personne qui a une étiquette sur sa machine. Vous pouvez la lui montrer telle quelle.

Vous avez scanné une étiquette

Sur votre climatisation, votre pompe à chaleur ou votre installation de froid, votre installateur a collé une étiquette à son nom. Vous la scannez avec l’appareil photo de votre téléphone, et vous ouvrez une page qui est la sienne. Rien à installer, aucun compte à créer.

Sur la page

  • Votre machine : la marque, le modèle, la pièce, la date de pose.
  • Vos garanties, et ce qu’il faut faire pour les garder. Beaucoup de garanties constructeur demandent un entretien régulier, et sa preuve.
  • Vos dates : le dernier entretien, le prochain, et le contrôle d’étanchéité si votre machine y est soumise.
  • Vos documents : l’attestation d’entretien, que la loi vous demande de garder deux ans. Sans fouiller un classeur.
  • Un bouton pour appeler votre installateur, un autre pour lui demander un rendez-vous. La demande arrive sur son téléphone.

Pourquoi l’entretien compte

Un système de climatisation ou de pompe à chaleur de 4 à 70 kW doit être entretenu au moins tous les deux ans, par un professionnel. C’est une obligation. C’est aussi ce qui garde la machine efficace, silencieuse et sous garantie. Votre installateur vous préviendra, à son nom, quand la date approche.

Pas de compte, pas de publicité

  • Rien de personnel avant vérification. La page ouverte par le scan montre la machine, jamais votre nom ni votre adresse. Vos documents s’ouvrent après confirmation de votre e-mail ou de votre numéro.
  • Aucune autre marque que celle de votre installateur. L’outil derrière cette page est un sous-traitant technique. Il est nommé dans les mentions légales, en pied de page, et il ne vous contactera jamais.
  • Aucune publicité, aucun abonnement. Cette page vous est offerte par votre installateur.

Vos droits

Votre installateur est responsable de vos données. L’outil qui les héberge, en France, les traite pour son compte et pour rien d’autre. Pour y accéder, les corriger ou les faire supprimer, adressez-vous à lui : ses coordonnées sont sur la page, et il a un écran pour traiter votre demande.