L’étude

Engagement de l’étude

Étude sur les pratiques des installateurs de climatisation, de pompes à chaleur et de froid, Alpes-Maritimes, 2026. Ce texte m’engage, moi. Il ne vous demande rien.

Je soussigné Sébastien Garcia-Romeu, fondateur de Good Manners et responsable de cette étude, joignable à rgpd@goodmanners.pro et au 06 95 60 69 36, prends les engagements suivants envers toute personne qui y répond.

1. Vos réponses ne seront jamais publiées avec le nom de votre entreprise

Aucun chiffre, aucune phrase, aucun élément qui permette de vous identifier ne sera diffusé, publié, montré ou transmis avec le nom de votre entreprise, votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone.

2. Les résultats ne sortent que sous forme agrégée ou anonyme

Les chiffres ne sortiront que sous forme de moyennes, de médianes ou de fourchettes portant sur l’ensemble des répondants. Une phrase que vous avez écrite ne pourra être citée que de façon anonyme, sans élément qui vous identifie. Toute citation nominative demande votre accord écrit, au cas par cas.

3. Aucune donnée ne sera vendue, louée, échangée ou cédée

Ni à un éditeur de logiciel, ni à un fournisseur, ni à un fabricant, ni à un distributeur, ni à un syndicat ou une organisation professionnelle, ni à qui que ce soit. À aucun moment, à aucune condition.

4. Vos réponses ne servent qu’à cette étude

Elles servent à comprendre les besoins du métier et à décider quoi construire. Elles ne serviront pas à vous démarcher, sauf si vous avez coché la case prévue à la fin du questionnaire. Cette case n’est jamais cochée d’avance, et un simple message suffit pour la retirer.

5. Vos réponses détaillées ne sont accessibles qu’à moi

Elles sont hébergées en Europe, chez un service de formulaires en ligne, et protégées par un accès personnel. Aucun tiers n’y a accès. Les personnes qui appellent pour moi voient seulement si vous acceptez un entretien, un essai ou d’être recontacté. Si l’étude est reprise par une structure que je crée, ces engagements lui sont transmis en entier et continuent de s’appliquer à l’identique.

6. Vous restez maître de vos réponses

À tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer toutes vos réponses. Un message à rgpd@goodmanners.pro ou au 06 95 60 69 36 suffit, et c’est fait au plus tard dans le mois.

7. Vos réponses sont effacées au plus tard vingt-quatre mois après leur collecte


Engagement pris le 5 octobre 2026, revu le 6 octobre 2026. Sébastien Garcia-Romeu, entrepreneur individuel (EI), Good Manners · rgpd@goodmanners.pro · 06 95 60 69 36. La politique de confidentialité dit d’où viennent les coordonnées qui nous ont permis de vous appeler.